Regulamin
POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Rezerwując dowolny pokój w firmie Dom Kłódek Toruń Escape Room, uczestnik akceptuje poniży regulamin i jest zobowiązany do przekazania jego treści pozostałym uczestnikom gry.
- Uczestnicy w trakcie gry są zobowiązani do przestrzegania regulaminu
REZERWACJA
- Rezerwacja możliwa jest poprzez jej dokonanie za pośrednictwem strony internetowej www.domklodek-torun.pl, telefonicznie lub za pośrednictwem strony www.lockme.pl
- W przypadku gdy uczestnik zabawy dokona rezerwacji za pośrednictwem portalu www.lockme.pl i dokona opłaty online, nie ma możliwości odwołania rezerwacji i zwrotu pieniędzy, chyba, że uczestnik odwoła rezerwację do 12 godzin przed planowaną grą, drogą telefoniczną lub mailową (na adres biuro@domklodek-torun.pl.
- Zniżki i promocje nie obejmują rezerwacji dokonywanych na portalu www.lockme.pl.
ZASADY GRY
- Gracze przystępują do gry na własną odpowiedzialność, z własnej nieprzymuszonej woli. W przypadku konieczności przerwania gry na prośbę, bądź z winy uczestników opłata nie będzie zwracana.
- Uczestnicy zobowiązani są do pojawienia się 10 minut przed rozpoczęciem planowanej gry.
- W przypadku, gdy uczestnicy zabawy spóźnią się, organizator zastrzega sobie prawo do skrócenia czasu rozgrywki lub nie wpuszczenia grupy do pokoju wraz z brakiem możliwości zwrócenia pieniędzy (brak możliwości zwrócenia pieniędzy - dotyczy rezerwacji dokonanych przez portal www.lockme.pl)
- Gra odbywa się w pokoju/pokojach firmy Dom Kłódek Toruń Escape Room w Toruniu.
- Uczestnicy zabawy muszą mieć ukończone 13 lat. Organizator firma Dom Kłódek zastrzega sobie prawo do indywidualnego wskazania dolnej granicy wieku dla każdego z pokoi.
- Uczestnicy poniżej 13 roku życia mogą przebywać w pokoju tylko w obecności opiekuna pełnoletniego.
- Gra w pokoju jest monitorowana.
- Czas gry to 60 minut.
- Podczas gry zabronione jest korzystanie z telefonów komórkowych, a także robienie zdjęć i kręcenie filmów. Grupa, która nie zastosuje się do tego zapisu może zostać wyproszona z pokoju.
- W trakcie gry uczestnicy odpowiadają materialnie za wszelkie zniszczenia i szkody w pokoju.
- W pokoju zabronione jest posiadanie narzędzi ostrych oraz innych przedmiotów niebezpiecznych.
- W pokoju zabronione jest spożywanie alkoholu, środków odurzających, palenie papierosów.
- Osoby pod wpływem alkoholu, środków odurzających nie zostaną wpuszczone do pokoju wraz z brakiem możliwości zwrócenia pieniędzy.
- Dom Kłódek nie ponosi odpowiedzialności za szkody na mieniu i osobie powstałe z winy uczestników gry. Dom Kłódek nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w szatni.
- Pracownik firmy Dom Kłódek Toruń Escape Room może przerwać grę w momencie naruszenia zasad regulaminu. Uczestnikom nie przysługuje wówczas zwrot pieniędzy
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy zostawione w szatni.
VOUCHERY
- Voucher (bon podarunkowy) można zakupić osobiście w siedzibie firmy lub w formie elektronicznej do samodzielnego wydruku, w takim wypadku płatności dokonujemy przelewem na konto organizatora.
- Cena Vouchera jest równoznaczna z weekendowym cennikiem organizatora i zależy od deklarowanej ilości osób.
- Vouchery są ważne przez 3 miesiące od daty zakupu.
- Vouchery obowiązują na wszystkie pokoje Dom Kłódek Toruń Escape Room.
- Vouchery nie podlegają zwrotowi, ani wymianie na gotówkę.
- Promocje określone przez Organizatora nie obejmują zakupu Voucherów.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Regulamin dostępny jest w firmie Dom Kłódek , z siedzibą w Toruniu przy ulicy Wielkie Garbary 13/3.
- Organizator zastrzega sobie prawo do zamiany regulaminu bez uprzedniego informowania o tym.
- Zmiany mogą być wprowadzone w formie aneksu, a także zmian częściowych lub całościowych regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy właściwe Kodeksu Cywilnego.